- Demande d'aide
Déposer une demande d'aide.
L’association Un Cœur Qui Agit étudie les demandes d’aide concernant les populations vulnérables vivant principalement dans les zones rurales ou périphériques d’Afrique subsaharienne.
Toutes les demandes sont enregistrées et examinées avec impartialité, sans favoritisme ni intervention personnelle. Le dépôt d’un dossier ne garantit toutefois pas l’acceptation ni le financement du projet. La décision dépendra notamment de l’urgence, de la faisabilité, des moyens disponibles et des priorités de l’association.
Avant de déposer votre dossier
Consultez la liste des pièces à fournir selon votre type de demande, puis remplissez le formulaire ci-dessous.
Demandes concernant l’eau, les écoles et les dispensaires : pièces à fournir
Pour toute demande de forage, de puits, de construction ou de réhabilitation d’une école ou d’un dispensaire en zone rurale d’Afrique subsaharienne, le dossier doit obligatoirement comprendre :
- Une lettre officielle présentant la demande ;
- Au moins deux autorisations ou attestations délivrées par des autorités locales, parmi lesquelles le chef du village, le maire, le préfet ou toute autre autorité administrative compétente ;
- Les coordonnées complètes des autorités ayant délivré les documents ;
- Des photographies récentes et suffisamment nettes du site ;
- Des vidéos récentes montrant le site et les conditions de vie des populations ;
- L’adresse ou la localisation précise du site ;
- Les coordonnées GPS, lorsqu’elles sont disponibles ;
- Un document précisant la propriété, la mise à disposition ou le droit d’utilisation du terrain ;
- Une description détaillée des besoins ;
- Le nombre de personnes concernées ;
- Une estimation du coût du projet ;
- Des devis datés, détaillés, signés et, si possible, cachetés ;
- L’engagement de la communauté locale à participer au suivi, à la protection et à l’entretien de l’ouvrage ;
- Pour une demande d’accès à l’eau, toute étude technique, hydrogéologique ou information disponible sur la présence et la qualité de l’eau ;
- Pour une école ou un dispensaire, les documents attestant du besoin, de l’affectation future du bâtiment et de l’accord des services compétents.
Le délai indicatif d’étude d’un dossier complet est de huit mois à un an. Ce délai commence uniquement lorsque toutes les pièces demandées ont été reçues. Une vérification ou une visite du site pourra être organisée avant toute décision.
Autres demandes d’aide : pièces à fournir
Pour les demandes concernant notamment le matériel scolaire, l’aide alimentaire, les vêtements, les produits sanitaires, les fauteuils roulants ou tout autre matériel destiné aux personnes en situation de handicap, le dossier doit comprendre :
- Une lettre expliquant précisément la demande ;
- Un justificatif d’identité du demandeur ou du bénéficiaire ;
- Une attestation d’une autorité locale, d’un service social, d’un établissement scolaire, d’un centre médical ou d’une structure reconnue ;
- Des photographies récentes permettant de constater la situation ;
- Tout certificat, devis ou document utile à l’examen de la demande ;
- Les coordonnées complètes du bénéficiaire ou de son représentant ;
- Une estimation du coût de l’aide demandée.
Le délai indicatif d’étude d’un dossier complet est de six à huit mois. Ce délai peut varier selon l’urgence, les vérifications nécessaires, le pays concerné et les ressources disponibles de l’association.
Pièces jointes : formats acceptés et qualité des documents
Le formulaire doit permettre de joindre :
- Des documents au format PDF ;
- Des photographies au format JPG, JPEG ou PNG ;
- Des vidéos ou un lien sécurisé permettant de les consulter ;
- Des devis ;
- Des attestations et autorisations officielles ;
- Tout document complémentaire utile.
Les documents doivent être lisibles, complets, datés et, lorsqu’ils sont délivrés par une autorité ou un organisme, signés et cachetés.
Tout dossier incomplet ne pourra pas être étudié. L’association pourra demander des informations ou des justificatifs supplémentaires.
Protection des personnes photographiées
Le demandeur certifie avoir obtenu l’accord des personnes reconnaissables sur les photographies ou les vidéos transmises.
Pour les enfants mineurs et les personnes placées sous protection, une autorisation écrite du parent ou du représentant légal est obligatoire.
Les images transmises pour l’étude du dossier ne seront pas automatiquement publiées. Une autorisation distincte devra être recueillie avant toute utilisation sur le site internet, les réseaux sociaux ou les supports de communication de l’association.
Le dépôt et l’étude d’une demande sont entièrement gratuits
Le dépôt, l’enregistrement et l’étude d’une demande d’aide auprès de l’association Un Cœur Qui Agit sont entièrement gratuits.
Aucun membre, représentant, bénévole, intermédiaire ou partenaire de l’association n’est autorisé à réclamer de l’argent, un cadeau, une commission ou un avantage en échange :
- De l’enregistrement d’un dossier ;
- De son traitement prioritaire ;
- De son acceptation ;
- De l’obtention d’une aide ;
- Ou de la prétendue accélération de la procédure.
Si une personne vous fait une telle demande, ne lui versez rien et signalez immédiatement les faits à :
contact@uncoeurquiagit-associationhumanitaire.fr
Le signalement doit, si possible, comporter le nom de la personne concernée, la date, le montant réclamé, les messages échangés et tout justificatif disponible.
Toute personne impliquée dans de tels agissements s’expose à des mesures internes et, selon la gravité des faits, à un signalement aux autorités compétentes et aux poursuites prévues par la législation du pays concerné.
Formulaire de demande d’aide
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.
Information importante
Chaque dossier complet est enregistré et examiné selon les mêmes critères. Il n’est pas nécessaire d’être recommandé ou « pistonné » pour déposer une demande.
Les délais annoncés sont indicatifs. Ils ne constituent ni une promesse d’acceptation ni une garantie de financement. L’association peut refuser, reporter ou réorienter une demande en fonction de sa mission, de ses capacités financières, des vérifications réalisées et des priorités humanitaires.